Privacyverklaring: VerverFlow Innovations
Laatst bijgewerkt: 2026-05-20
VerverFlow Innovations ("VF", "wij", "ons") respecteert de privacy van bezoekers van onze website en van onze klanten. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
VerverFlow Innovations is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
| Gegeven | |
|---|---|
| Bedrijfsnaam | VerverFlow Innovations |
| Eigenaar | Dani Verver |
| KvK | 99086182 |
| Vestiging | Badhoevedorp |
| dani@ververflow.com | |
| Telefoon | 06-41542088 |
Voor vragen over deze verklaring of over je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1 Websitebezoekers (ververflow.com)
| Gegeven | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Geanonimiseerde bezoekstatistieken (pagina's, verwijzers, land) | Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) | 26 maanden |
| IP-adres (geanonimiseerd) | Gerechtvaardigd belang | Niet opgeslagen in herleidbare vorm |
Wij gebruiken Vercel Web Analytics (cookieloos, privacy-vriendelijk). Er worden geen tracking-cookies geplaatst en er is geen cookiebanner nodig; Vercel verwerkt geen tot personen herleidbare gegevens voor deze statistieken. Onze website laadt bovendien geen lettertypen of scripts van externe partijen die persoonsgegevens kunnen verzamelen. Lettertypen worden lokaal geserveerd.
2.2 Contact via e-mail of telefoon
| Gegeven | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer (prospect) | Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): beantwoording van je verzoek | Tot 12 maanden na laatste contact, tenzij klantrelatie ontstaat |
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer (klant) | Uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) | Duur overeenkomst + 7 jaar |
| Inhoud van het bericht | Gerechtvaardigd belang (prospect) / uitvoering overeenkomst (klant) | Idem |
2.3 Klanten
| Gegeven | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Naam, bedrijfsnaam, adres, e-mail, telefoon | Uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) | Duur overeenkomst + 7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR) |
| KvK-nummer, BTW-nummer | Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG) | 7 jaar |
| Factuur- en betalingsgegevens | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
| Projectinhoud (teksten, foto's, logo's) | Uitvoering overeenkomst | Duur overeenkomst + 30 dagen, tenzij anders overeengekomen |
2.4 Klanten van onze klanten (verwerker)
Wanneer wij diensten leveren waarbij persoonsgegevens van klanten van onze klanten betrokken zijn (bijv. contactformulieren op websites die wij bouwen, of data in SaaS-diensten), verwerken wij deze gegevens uitsluitend in opdracht van onze klant. Onze klant is verwerkingsverantwoordelijke; wij zijn verwerker. De afspraken hierover zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Uitvoeren van opdrachten (websites bouwen, tools ontwikkelen, diensten leveren)
- Communicatie over de opdracht
- Facturatie en boekhouding
- Verbetering van onze website en dienstverlening
- Nakomen van wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken je gegevens niet voor:
- Marketing aan derden
- Verkoop of verhuur van persoonsgegevens
- Geautomatiseerde besluitvorming of profilering
- Het trainen van AI-modellen (tenzij je hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming hebt gegeven)
4. AI-tools
Wij zetten AI-platformen in als hulpmiddel bij de uitvoering van opdrachten. Hierbij kan het voorkomen dat projectinhoud (teksten, configuraties) via deze platformen wordt verwerkt. Welke AI- en andere sub-verwerkers wij per opdracht inschakelen, leggen wij vast in de verwerkersovereenkomst (zie sectie 5).
Wij doen dit uitsluitend wanneer noodzakelijk voor de opdracht en met inachtneming van de afspraken in de verwerkersovereenkomst. Wij gebruiken jouw gegevens niet als trainingsdata voor AI-modellen. De AI-platformen die wij gebruiken verwerken input uitsluitend voor het genereren van output en bewaren deze niet voor eigen doeleinden.
5. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.
Verwerkers voor onze eigen bedrijfsvoering
| Partij | Dienst | Locatie | Transfermechanisme |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, CDN en cookieloze websitestatistieken (ververflow.com) | EU-edge + VS | EU-VS Data Privacy Framework |
Daarnaast gebruiken wij gangbare zakelijke software voor e-mail, facturatie en boekhouding. Deze verwerkt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor onze administratie en communicatie.
Verwerken in opdracht van klanten
Wanneer wij in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerken (verwerkersrol), schakelen wij per opdracht sub-verwerkers in (zoals hosting-, AI- en e-maildiensten). Welke dat precies zijn, leggen wij per opdracht vast in de verwerkersovereenkomst. De klant is in dat geval verwerkingsverantwoordelijke.
Doorgifte buiten de EER
Sommige verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit) of Standard Contractual Clauses (SCCs). Wij maken geen gebruik van diensten die niet over een geldig transfermechanisme beschikken.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleuteling van data bij transport (TLS/HTTPS) en waar passend bij opslag
- Toegangsbeperking tot personen die de gegevens nodig hebben
- Dagelijkse back-ups van klantdata
- Regelmatige beoordeling van beveiligingsmaatregelen
7. Je rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
| Recht | Wat het inhoudt |
|---|---|
| Inzage (art. 15) | Opvragen welke gegevens wij van je verwerken |
| Rectificatie (art. 16) | Onjuiste gegevens laten corrigeren |
| Verwijdering (art. 17) | Gegevens laten verwijderen ("recht op vergetelheid") |
| Beperking (art. 18) | Verwerking tijdelijk laten stopzetten |
| Overdraagbaarheid (art. 20) | Gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat |
| Bezwaar (art. 21) | Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang |
| Geen geautomatiseerde besluitvorming (art. 22) | Niet onderworpen worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit. Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten over jou |
| Intrekking toestemming | Eerder gegeven toestemming intrekken (zonder terugwerkende kracht) |
Je kunt een verzoek indienen via dani@ververflow.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren.
8. Is het verstrekken van gegevens verplicht?
Het verstrekken van contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) is noodzakelijk om een overeenkomst met ons te sluiten en uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij geen opdracht aannemen. Het verstrekken van KvK- en BTW-nummer is een wettelijke verplichting op grond van de belastingwetgeving (art. 52 AWR). Gegevens die je per e-mail of telefoon verstrekt zijn niet verplicht, maar zijn nodig om je vraag te kunnen beantwoorden.
9. Klachten
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, horen wij dat graag. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 088-1805 250
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij onze klanten per e-mail.
VerverFlow Innovations · Badhoevedorp KvK: 99086182 | BTW: NL005371105B78